Protection des données (RGPD)

Le décret n° 2018-687 du 1er août 2018, impose aux entreprises de prendre de mesures pour garantir la protection des données de leurs clients

J’ai souhaité que vous ayez facilement l’information sur la protection de vos données appliquée sur mon site quand vous effectuez une commande, c’est pourquoi j’ai mis le lien d’accès à cette page à partir de la page d’accueil et cet article en tête des articles proposés.

Quand vous effectuez une commande et que vous accédez à votre panier, vous n’avez aucune donnée à saisir car vous allez saisir vos nom, prénom, e-mail au moment du paiement sur l écran PAYPLUG
vérifiez votre panier et allez en bas de l’écran pour valider « commander »
Vous accédez à l’écran de paiement Payplug où vous saisissez votre Nom, prénom, e-mail, n° de carte bancaire
Dès que la commande est validée, Payplug efface votre n° de CB
Votre nom, prénom, e-mail servent uniquement à Payplug à vous informer par e-mail que votre commande est validée, à m’informer par e-mail sur ma BAL sécurisée OVH que vous avez effectué une commande, ils ne sont ensuite pas conservés par Payplug

Je vous envoie ensuite dans votre Bal, les fichiers du produit que vous avez commandés avec le lien de téléchargement par we-transfer
Dès que je vous envoie les fichiers du produit, We-transfer génère 2 e-mails:
1 mail qui vous concerne dans votre Bal, du type « gm@vivre-mieux maintenant.com vous a envoyé les fichiers…avec le lien de téléchargement et sa durée de validité soit 6 jours maximum »
1 mail qui me concerne dans ma Bal sécurisée OVH du type  » vous avez bien envoyé les fichiers à MR Nom, prénom… »

Dès que j’ai la confirmation e-mail de l’envoi des fichiers par we transfer , le soir, je supprime de ma boîte mail OVH
le mail Payplug de validation de votre commande
le mail We-transfer confirmant que je vous ai envoyé les fichiers

Dans WordPress dans l’interface sécurisée, la confirmation de votre commande dans Woocommerce que je reporte sur un cahier

Il ne reste donc aucune trace de votre commande sur Internet

Concernant la fiche de contact du site, vous pouvez l’utiliser en indiquant uniquement votre e-mail pour que je vous réponde
Aucune des données de la fiche de contact est conservée sur le site
La validation de la fiche de contact génère un mail dans ma Bal sécurisée OVH
Dès que vous me précisez que la la réponse que je vous donne est satisfaisante,je supprime tous les e-mails concernant nos échanges

Il ne reste donc plus aucune donnée disponible vous concernant

Si vous avez des questions sur cet article et donc la protection de vos données, n’hésitez pas à me contacter par mail:

Gilles Merlé  Délégué à la sécurité de la protection des données
gm@vivre-mieux-maintenant.com ou gillesmrl3gmail.com

réponse sous 48h

Laisser un commentaire

Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *